Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, наблюдая, как её дочь Шэрон страдает от необъяснимой болезни. Несмотря на советы отдать ребёнка в специализированное учреждение, она твёрдо верит, что ключ к исцелению скрывается в городе, который дочь упорно называет в своих кошмарах. Собрав волю в кулак, мать решает отправиться в это загадочное место, надеясь найти там разгадку мучительной тайны.
Путь в Сайлент Хилл становится для Роуз последней надеждой, единственным шансом спасти дочь от непонятного недуга. Она готова столкнуться с любыми опасностями этого мрачного города, чтобы понять, что терзает сознание Шэрон. Каждый шаг по его безлюдным улицам приближает её к разгадке, которая, как она чувствует, изменит их судьбы навсегда.